• Zo krijgt u uw team weer mee!

    Ontvang de gratis videoserie waarin u leert 
    hoe u de neuzen dezelfde kant op krijgt 

     

    Meld u hier aan

  • Boeken

    Praktijkmanagement Talent

    Praktijkmanagement Talent gaat over het toepassen en verder ontwikkelen van uw talent voor praktijkmanagement, aangevuld met praktische tips. Beschikbaar in hardcopy en als EBook.

    Het Handboek voor de Balie Assistent

    Handboek voor de Balie Assistent biedt tips en tools om de functie van balie assistent succesvol uit te voeren. Zowel hardcopy als EBook beschikbaar

    Ontdek je talent

    Gratis E-Book. Iedereen wordt geboren met talent. Het gaat niet om het hebben van talent, maar om wat u ermee doet. Weet u eigenlijk wel wat uw talent is en hoe u dit optimaal kunt benutten?

    Correspondentie in de praktijk

    Als balie assistent ben je het visitekaartje van de praktijk. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon of direct aan de balie. Het visitekaartje zijn gaat echter verder dan het fysieke of hoorbare contact. Alle brieven en e-mails die je schrijft (naar de patiënt of naar derden), zijn ook communicatie en moeten de uitstraling hebben die bij de praktijk past. Niet alleen zodat de lay-out er verzorgd uit ziet, maar het staat ook niet zo netjes als het taalgebruik niet klopt of als er spelfoutjes in staan.

    Teammanagement talent

    Als manager van een tandartspraktijk krijg je veel op je bordje. Denk aan personeel, wet- en regelgeving of kwaliteitszorg. Het boek ‘Praktijkmanagement talent’ geeft je hiervoor de juiste handvatten. Het boek 'Teammanagement talent' gaat echter een stapje verder en is daarmee een waardig opvolger.

    Handige boeken van anderen

    Regelmatig lees ik goede boeken die voor mij als inspiratie dienen voor een training, advies of het schrijven van artikelen of een eigen boek. Deze inspiratie wil ik graag met u delen. U vindt ze dan ook hieronder gerubriceerd. Dat scheelt u weer zoeken.

    css.php